Jak nás kontaktovat
Navštivte sekci Sign Up a odešlete své údaje. Použijte poskytnutá pole k zadání jasného tématu a stručného popisu vaší otázky.
Aube Luxavor nabízí vyleštěný, informacemi řízený zážitek poháněný špičkovou AI. Pro otázky ohledně funkcí, kroků onboardingu nebo nastavení účtu zahajte cestu registrace a začněte odesílat svůj dotaz prostřednictvím registračního flow.
Aube Luxavor na této stránce nezveřejňuje přímé e-maily, telefonní čísla ani adresy. Pro každou zprávu, prosím, použijte formulář Sign Up, aby vaše dotazy cestovaly spolu s onboarding flow.
Navštivte sekci Sign Up a odešlete své údaje. Použijte poskytnutá pole k zadání jasného tématu a stručného popisu vaší otázky.
Zadejte své jméno a preferovaný způsob kontaktu, poté shrňte téma (např. přístup k účtu, navigace na stránkách nebo otázky týkající se politiky). To nám pomůže přesně směrovat vaši žádost.
S podáním zacházíme s péčí a účelem. Sdílejte pouze to, co je nutné k popisu vaší žádosti, a před odesláním si projděte související politiky.
Zprávy zaslané přes Sign Up jsou ve frontě a vyhodnocovány v pořadí. Časové rámce se liší podle zatížení a povahy vaší žádosti.
Typické odpovědi přicházejí během standardních pracovní hodin ve všední dny.
Většina dotazů obdrží odpověď do 1–2 pracovních dnů, v závislosti na úrovni fronty.
Pokud je vaše žádost časově citlivá, zdůrazněte naléhavost ve shrnutí zprávy při odeslání.
Kanály zpráv Aube Luxavor procházejí onboarding flow, aby byla zajištěna konzistence s celkovou cestou. Použijte Sign Up k sdílení svých údajů a zahrňte otázku do shrnutí zprávy.